شروط الاستخدام


تخضع عملية البيع في الموقع الإلكتروني .dokkansemsem.comواستخدامك له وتخضع عمليات شرائك واستخدامك للمنتجات المتوفرة في هذا الموقع إلى أحكام وشروط الاستخدام والخدمة.

1- يحق للمتجر أن يختار عدم قبول أو إلغاء طلبيتك في بعض الحالات و على سبيل المثال ان كان المنتج الذي ترغب بشرائه غير متوفر أو في حال تم تسعير المنتج بطريقة خاطئة أو في حال تبين ان الطلبية احتيالية. سوف يقوم المتجر بإعادة ما قمت بدفعه للطلبيات التي لم يتم قبولها أو التي يتم إلغاؤها.

2- عند الشراء او ارسال بريد الإلكتروني إلى المتجر أنت توافق على استلام الايميلات من المتجر.

3- يحق للمتجر تغيير الأسعار في الموقع تحت اي ظرف باستثناء ما هو مسجل بالفاتورة.

4- يجب تقديم معلومات صحيحة وبيانات واضحة ومكتملة عند طلب أي منتج من الموقع حتى لا يحدث تأخير او مشكلة في تسليم الطلب.

5-يبدي فريق متجر دكان سمسم اهتماماً كبيراً في تغليف المنتجات التي يطلبها العملاء، ولكن في حالة وصول المنتج إليك بحالة متضررة او ناقص فان المتجر يتحمل كامل المسؤولية عن ذلك ، ويجب على المشتري التواصل مع المتجر خلال 1يوم  من استلامه للشحنة وبعدها لا يحق للمشتري المطالبة بتكاليف الضرر, ولمزيد من التفاصيل يرجى مراجعة سياسة الاسترجاع.

6- الشحن غير مبرد فالمنتجات التي تحتوي على شوكولاته قد تسيح بسبب حرارة الاجواء وتحتاج اعادة تبريد بعد استلامها

7-من خلال استخدامك لموقعنا، فإنك تقر وتوافق بأنك تبلغ على الأقل 18 عام أو ما يزيد، وأنك قادرٌ ومؤهلٌ بالكامل لمعرفة المعلومات واختيار المنتجات المناسبة لك، وعلى تحمل البنود والشروط والتأكيدات والإقرارات والضمانات المنصوص عليها في هذه الاتفاقية.


8-يحتفظ متجر دكان سمسم لنفسه بالحق بأن يجري أية تعديلات أو تغييرات على موقعه وعلى السياسات والاتفاقيات المرتبطة بالمتجر بما في ذلك سياسة الخصوصية وكذلك الوثيقة لأحكام وشروط الخدمة